Аналіз звернення громадян І півріччя 2017

Аналіз

стану організації роботи по розгляду звернень громадян в

Глобинському районному суді Полтавської області

за І півріччя 2017 року

            На виконання плану роботи Глобинського  районного суду Полтавської області на І півріччя 2017 року, заступником керівника апарату суду проведено аналіз стану розгляду звернень громадян за І півріччя 2017 року.

Робота зі зверненнями громадян в суді проводиться у відповідності до вимог Закону України «Про звернення громадян» та Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях, незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України № 348 від 14.04.1997 року.

Протягом І півріччя 2017 року до Глобинського районного суду Полтавської області надійшло 2 скарги від громадян, без врахування тих, що були подані на особистому прийомі голови суду, а саме:

• скарга на корупційні дії посадових осіб Глобинського районного суду Полтавської області;
• скарга на бездіяльність посадових осіб Глобинського районного суду Полтавської області.

Судом своєчасно розглянуто зазначені скарги громадян та оперативно вирішено порушені в них питання. Надано мотивовані, обґрунтовані, достовірні, повні та об’єктивні відповіді та пояснення.

Заяв від громадян до суду не надходило.

На кінець звітного періоду залишку нерозглянутих запитів на отримання публічної інформації немає.

Випадків відмови в прийнятті звернень, не розгляду звернень з мотивів пропуску строків подання та інших причин не було.

У суді забезпечено створення необхідних умов для реалізації конституційних прав громадян на письмове звернення або особистий прийом та обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді на нього, а також неухильне дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» щодо об’єктивної, всебічної і своєчасної перевірки заяв та скарг.

Особистий прийом громадян у Глобинському районному суді Полтавської області проводиться головою суду, керівником, заступником керівника апарату суду у встановлені дні прийому.

Порушень графіків прийому громадян протягом І півріччя 2017 року у Глобинському районному суді Полтавської області допущено не було.

Основними питаннями, з якими зверталися громадяни на особистий прийом до голови суду було отримання інформації щодо розгляду справи та питання організаційного характеру.

За результатами особистих прийомів надавалися кваліфіковані та обґрунтовані роз’яснення чинного законодавства щодо проблемних питань, які порушували громадяни у своїх зверненнях.

Виходячи з вищенаведеного, можна зробити висновок, що у Глобинському  районному суді Полтавської області забезпечується всебічний та своєчасний розгляд звернень громадян, порушених у них проблем та оперативне їх вирішення.